今回は、開業7年目を迎える埼玉県にある整骨院の先生に取材をさせていただきました。
 
◆患者様とじっくり向き合える環境
先生の院は、患者様一人ひとりとじっくり向き合える環境を大切にしています。先生は以前、整形外科や整骨院に勤務していましたが、そこでは患者様一人当たりにかけられる時間に制約がありました。その経験から、患者様と十分な時間をかけて向き合うために現在の院を開業されました。
 
◆丁寧な説明を大切に
先生は、患者様に理解していただくための丁寧な説明を何よりも大切にしてお...

今回は、開業１４期目の千葉県にある整骨院の院長にアンケートにてお話を伺いました。
 
◆開業のきっかけ
院を開業したきっかけは、ずばり「自分がやりたいようにやりたかったから」とのことです。特に珍しい施術などは行っていないとのことですが、回数券の販売をされていたり、ネットでの口コミが
★4.8であったりと評価が高く、リピーターからの支持が強い印象です。
現在は、自費施術のみで売上を伸ばしており、院長お一人で運営されています。
 
◆経営方針について
単価を上げていくことを目指し...

今回は、昨年に都内で開業された際に、エコーを導入した整骨院の院長先生にお話を伺いました。
 
◆エコーの導入で精度の高い施術を提供
先生の院の大きな特徴として、整骨院としては珍しい「超音波エコー」を導入していることが挙げられます。先生がエコーを導入された狙いは、患者様の症状をより詳細に把握することができ、より的確な施術を提供するためだそうです。また、患者様に施術内容をわかりやすく説明することで、安心して施術を受けていただくことにもつながるとお話しくださいました。
 
◆居心地...

今回は、開業6年目で、お一人で毎月100万円～200万円もの売上を維持されている整骨院の院長にお話しをお伺いしました。
 
◆カウンセリングに強み
お客様に継続して通っていただく為に、カウンセリングの方法に力を入れているそうです。
お客様の目的を理解し、どう受け取るかを考えることが重要であるとお話しくださいました。
カウンセリングの方法はお客様のタイプ別に大きく三つに分類することができるそうです。
① 直感型で意志が明確にあるタイプ
→お客様の意志を尊重し、後押しする。
② 持っている...

今回は、開業して今年で11年目の新潟県にある鍼灸院の院長にお話を伺いました。
 
◆売上が伸びている要因とは？
８年間の勤務を経て、独立開業し、料金改定の面で日々工夫を重ねてこられました。施術料を都度払いではなく3回の施術を1セットにすることで、日々のメンテナンスや予防、治療効果の向上に繋がり、患者様からご支持を受けていらっしゃいます。
さらに、患者様一人一人に最高の施術を提供すると共に、学びや設備など必要なことに積極的にお金を使う経営の両立を心がけていらっしゃいました。
昨年からはメ...